Gated Content, hay còn được biết đến với thuật ngữ “nội dung có rào cản”, là một chiến lược trong lĩnh vực tiếp thị và nội dung mà yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân để truy cập vào thông tin hoặc tài nguyên mà họ mong muốn. Điều này tạo ra một “cánh cửa” giữa người truy cập và những gì họ tìm kiếm, thường là những nội dung có giá trị như báo cáo nghiên cứu, ebook, hay video hướng dẫn chuyên sâu.
Khái niệm cơ bản về Gated Content
Khi nhắc đến Gated Content, ta không thể không liên tưởng đến hình ảnh của một cánh cổng. Một người muốn vào một khu vườn xinh đẹp cần phải mở cánh cổng đó; tương tự, để tiếp cận các nội dung giá trị, họ cần phải thực hiện một hành động nhất định, thường là điền thông tin cá nhân như email hoặc số điện thoại. Điều này không chỉ làm tăng tính bảo mật cho nội dung mà còn giúp các doanh nghiệp thu thập dữ liệu quý giá từ khách hàng tiềm năng.
Tại sao nên sử dụng Gated Content?
Lợi ích từ việc thu thập dữ liệu: Bằng cách yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân, doanh nghiệp có thể xây dựng danh sách email chất lượng, phục vụ cho các chiến dịch marketing sau này. Tuy nhiên, điều này cũng đặt ra câu hỏi về sự cân bằng: liệu người dùng có sẵn sàng cung cấp thông tin cá nhân của mình cho một nội dung mà họ chưa biết trước giá trị của nó hay không?.
Tăng cường giá trị của nội dung: Gated Content cho thấy rằng nội dung đó có giá trị đủ lớn để xứng đáng với việc người dùng phải chuyển đổi bằng thông tin cá nhân. Điều này có thể tạo ra một cảm giác khan hiếm, khiến người dùng cảm thấy “hào hứng” hơn khi có cơ hội tiếp cận nội dung độc quyền.
Các dạng Gated Content phổ biến
Gated Content không chỉ giới hạn ở một loại hình duy nhất. Nó có thể bao gồm:
- Ebook hoặc tài liệu trắng: Những tài liệu chi tiết cung cấp kiến thức chuyên sâu về một lĩnh vực cụ thể.
- Webinar hoặc video hướng dẫn: Các chương trình đào tạo trực tuyến mà người xem cần đăng ký để tham gia.
- Báo cáo nghiên cứu hoặc phân tích: Các nghiên cứu trường hợp mà doanh nghiệp đã đầu tư thời gian và nguồn lực để thực hiện.
Mỗi loại gated content đều có mục đích riêng, nhưng chung quy lại, chúng đều nhằm tạo ra giá trị và khuyến khích tương tác từ phía người dùng.
Gated Content và Tâm lý người tiêu dùng
Một khía cạnh thú vị khác là tác động của Gated Content lên tâm lý người tiêu dùng. Khi một nội dung bị “khóa”, nó thường kích thích sự tò mò và khát khao khám phá. Người dùng sẽ cảm thấy rằng nếu họ hoàn thành hành động yêu cầu, họ sẽ nhận được một phần thưởng xứng đáng. Chính vì thế, việc ứng dụng Gated Content cần phải cân nhắc kỹ lưỡng về khả năng cung cấp giá trị cho người dùng nếu không sẽ dẫn đến những phản tác dụng.
Gated Content là một chiến lược tinh vi và hiệu quả để thu hút và giữ chân khách hàng. Tuy nhiên, việc sử dụng đúng cách sẽ quyết định thành công của nó trong kế hoạch tiếp thị toàn diện của một doanh nghiệp.
Tốt nghiệp CNTT và bắt đầu công việc Thiết kế web, SEO, Adwords,… từ 2008, với hơn 15 năm kinh nghiệm của mình, tôi thành lập BALICO với mục tiêu mang đến những giải pháp chuyển đổi số trong kinh doanh dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), nâng cao năng lực cạnh tranh, đồng hành cùng khách hàng tự tin bước vào kỷ nguyên công nghệ 4.0
Kết nối với tôi: Facebook | Tiktok | Twitter | Linkedin | Youtube | Blog
