E-E-A-T là gì? 5 cách đơn giản để thay đổi xếp hạng E.A.T của bạn

Google đã công nhận rằng EEAT là một trong những tiêu chí quan trọng nhất để xác định độ tin cậy và chất lượng của một trang web. Do đó, nếu bạn vẫn chưa nắm rõ khái niệm về EEAT, hãy dành thời gian tìm hiểu chi tiết về nó và áp dụng ngay lập tức những kiến thức này vào trang web của bạn.

Tìm hiểu E-E-A-T là gì?

EEAT, là chữ viết tắt của bốn yếu tố quan trọng: Kinh nghiệm, Chuyên môn, Thẩm quyền và Độ tin cậy. Đây là một bộ tiêu chí mà Google sử dụng để xác định chất lượng và độ tin cậy của nội dung trên các trang web. Đặc biệt, bộ tiêu chí này được áp dụng nhiều hơn đối với các trang thông tin thuộc lĩnh vực YMYL (Your Money, Your Life), nơi mà nội dung có thể ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tài chính cá nhân, hoặc các quyết định quan trọng khác của người dùng.

Kinh nghiệm đề cập đến việc tác giả có những trải nghiệm thực tế và kiến thức sâu sắc về chủ đề đang viết. Chuyên môn liên quan đến trình độ và kỹ năng của tác giả trong lĩnh vực đó, thể hiện thông qua bằng cấp, chứng nhận hoặc kinh nghiệm làm việc. Thẩm quyền là khả năng của tác giả hoặc trang web để cung cấp thông tin chính xác, có giá trị và có thể được tin cậy. Cuối cùng, độ tin cậy đề cập đến việc thông tin đó có đáng tin cậy hay không, thể hiện qua phản hồi từ người dùng, chứng chỉ và các nguồn trích dẫn đáng tin cậy.

Những yếu tố này rất quan trọng, nhất là trong lĩnh vực YMYL, nơi mà thông tin sai lệch có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho người dùng. Do đó, việc tuân thủ các tiêu chí EEAT có thể giúp các trang web xây dựng được độ tin cậy và uy tín trong mắt người đọc cũng như trên các công cụ tìm kiếm.

Ý nghĩa của từng yếu tố trong EEAT:

• Kinh nghiệm (Experience): Yếu tố này phản ánh những kiến thức và trải nghiệm thực tế mà tác giả hoặc người tạo nội dung đã tích lũy được liên quan đến chủ đề đang được bàn luận. Những trải nghiệm này có thể đến từ quá trình học hỏi, làm việc hoặc tham gia thực tiễn trong lĩnh vực cụ thể.
• Chuyên môn (Expertise): Điều này giúp đánh giá khả năng am tường và hiểu biết sâu sắc của người tạo nội dung về vấn đề mà trang web cung cấp. Mức độ chuyên môn càng cao, thì độ tin cậy của thông tin càng được củng cố, điều này có thể bao gồm cả chứng chỉ, kinh nghiệm làm việc và nghiên cứu liên quan.
• Thẩm quyền (Authoritativeness): Yếu tố này đề cập đến sự công nhận và tầm ảnh hưởng của tác giả hoặc trang web trong lĩnh vực mà họ hoạt động. Một tác giả hoặc website đáng tin cậy thường được nhiều người biết đến và có uy tín trong cộng đồng chuyên môn.
• Độ tin cậy (Trustworthiness): Điểm này nhấn mạnh sự minh bạch, thành thật và an toàn của thông tin mà trang web cung cấp cho người dùng. Một thông tin đáng tin cậy là thông tin mà người đọc có thể yên tâm sử dụng và tin tưởng vào nguồn gốc của nó.

Tại sao EEAT quan trọng với SEO?

1. Đánh giá chất lượng nội dung:

Đánh giá chất lượng nội dung là một quy trình quan trọng mà Google thực hiện nhằm đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho người dùng là chất lượng và đáng tin cậy. Để làm điều này, Google dựa vào tiêu chí EEAT, tức là Kinh nghiệm, Độ chuyên môn, Độ tin cậy và Tính chính xác.

Thứ nhất, khi xem xét kinh nghiệm, Google đánh giá liệu người tạo ra nội dung có có đủ trải nghiệm thực tế hay không. Điều này giúp đảm bảo rằng nội dung không chỉ là lý thuyết mà còn dựa vào thực tiễn. Thứ hai, về độ chuyên môn, Google chú ý đến sự hiểu biết sâu sắc của tác giả trong lĩnh vực mà họ viết. Sự chuyên môn này thường được thể hiện qua các chứng nhận, bằng cấp hoặc những bài viết có uy tín.

Về mức độ đáng tin cậy, Google đánh giá xem thông tin có được hỗ trợ bởi các nguồn tài liệu tin cậy hay không, cũng như cách thức tác giả trình bày có minh bạch và công bằng không. Cuối cùng, tính chính xác của nội dung cũng được xem xét kỹ lưỡng để đảm bảo rằng các thông tin không chỉ đúng đắn mà còn được cập nhật thường xuyên.

2. Cải thiện thứ hạng SEO

Tối ưu hóa các yếu tố EEAT không chỉ là một quy trình kỹ thuật đơn giản mà còn liên quan đến việc nâng cao nhận thức và hiểu biết về nội dung mà bạn đem đến cho người đọc. Điều này sẽ giúp cho trang web của bạn có cơ hội gia tăng thứ hạng trong các trang kết quả tìm kiếm của Google. Khi bạn chú trọng vào việc cải thiện EEAT, bạn sẽ gia tăng số lượng người dùng ghé thăm trang web, đồng thời cũng tạo dựng được niềm tin vững chắc cho thương hiệu của mình theo thời gian.

Cụ thể, các yếu tố EEAT, bao gồm Chuyên môn, Độ tin cậy, và Tính thẩm quyền của nội dung, có thể ảnh hưởng lớn đến đánh giá của Google về trang web của bạn. Khi bạn cung cấp thông tin chất lượng, chính xác và đáng tin cậy, người dùng không chỉ quay trở lại mà còn có thể giới thiệu trang web của bạn cho những người khác. Việc xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng thông qua sự rõ ràng và đáng tin cậy sẽ góp phần vào sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp bạn.

3. Bảo vệ người dùng

Thông qua tiêu chí EEAT (Chuyên môn, Độ tin cậy, Tính chính xác và Tính đáng tin cậy), Google có khả năng ưu tiên hiển thị các thông tin chính xác và có giá trị cho người dùng. Điều này giúp ngăn ngừa việc người dùng tiếp xúc với những thông tin sai lệch, điều có thể dẫn đến hiểu nhầm hoặc gây nguy hiểm. Kết quả là, người sử dụng không chỉ nhận được thông tin mà họ thực sự cần, mà còn được đảm bảo rằng những thông tin đó được xác minh là an toàn và có độ tin cậy cao. Chất lượng thông tin được cải thiện sẽ giúp nâng cao trải nghiệm của người tìm kiếm, đồng thời tăng cường cảm giác an toàn khi truy cập vào các nguồn thông tin trực tuyến.

Cách Google đánh giá EEAT

Khi xem xét cách mà Google xác định EEAT của một trang web, chúng ta có thể nhận thấy rằng có bốn thành phần chính được nêu rõ trong nguyên tắc đánh giá chất lượng của kết quả tìm kiếm của Google. Những thành phần này bao gồm:

• Kinh nghiệm cá nhân về chủ đề mà nội dung đề cập.
• Chuyên môn của người tạo ra nội dung chính.
• Quyền lực hay uy tín của người tạo ra nội dung chính.
• Độ tin cậy của người tạo ra nội dung.

Google tập trung vào việc đảm bảo thông tin được cung cấp là chính xác, trung thực và thực sự hữu ích cho người dùng. EEAT phản ánh nỗ lực của Google trong việc trả về các thông tin dồi dào, an toàn và đáng tin cậy cho những người tìm kiếm. Bất cứ ai cũng có thể thành lập một website và đăng tải nội dung mà họ muốn; không cần có bằng y khoa nếu bạn muốn viết về y tế, hay bằng tài chính nếu bạn muốn nói về đầu tư.

Điều quan trọng cần nhớ là người dùng có thể đưa ra những quyết định sống còn dựa trên nội dung mà họ nhận được từ các kết quả tìm kiếm. Do đó, Google nỗ lực hết mình để cung cấp thông tin đáng tin cậy nhất có thể đến với người sử dụng.

Vì lẽ đó, Google tiến hành xem xét các yếu tố như kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn, tính xác thực và độ tin cậy của cá nhân người tạo nội dung trên trang web. Theo góc nhìn của Google, một bài viết về y tế với chiều sâu và chất lượng sẽ được coi trọng hơn nếu nó được viết bởi bác sĩ có kinh nghiệm làm việc tại một cơ sở uy tín như Mayo Clinic, so với một bài viết trên blog cá nhân với những lời khuyên chưa được chứng minh, đăng bởi một tác giả không rõ danh tính.

Trang web thuộc nhóm YMYL là gì?

YMYL là một thuật ngữ viết tắt cho cụm từ “Your Money or Your Life”, có nghĩa là “Tiền của bạn hay cuộc sống của bạn”. Google đã áp dụng thuật ngữ này như một tiêu chí để phân loại các trang web có thể tác động đến tài chính, sức khỏe, an toàn hoặc hạnh phúc của người dùng.

Các loại trang web thường được coi là thuộc nhóm YMYL bao gồm:

• Tin tức và sự kiện hiện tại: Những nội dung liên quan đến các lĩnh vực như chính trị, khoa học, công nghệ và các sự kiện xảy ra trên toàn cầu.

• Công dân, chính phủ, luật pháp: Đây là các thông tin liên quan đến quy trình bầu cử, các cơ quan chính phủ, dịch vụ xã hội và sự tư vấn pháp lý.

• Tài chính: Bao gồm tất cả các lời khuyên, thông tin liên quan đến tài chính cá nhân như đầu tư, thuế, kế hoạch nghỉ hưu, các khoản vay và bảo hiểm.

• Mua sắm: Nội dung liên quan đến thương mại điện tử, bao gồm việc nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ và hàng hóa trước khi tiến hành mua sắm.

• Sức khỏe và an toàn: Những thông tin hay lời khuyên liên quan đến sức khỏe, y tế, chẳng hạn như thông tin về bệnh viện, thuốc men và các phương pháp điều trị.

• Nhóm người: Nội dung đề cập đến thông tin về con người dựa trên nhiều khía cạnh như sắc tộc, tuổi tác, giới tính, tình trạng cựu chiến binh hoặc khuyết tật.

Ngoài những loại hình trên, danh sách này còn có thể mở rộng để bao gồm nhiều chủ đề chủ quan khác, tùy thuộc vào ngữ cảnh hoặc cách thể hiện thông tin khác nhau. Ví dụ như thông tin về nuôi dạy con cái, vấn đề nhà ở, nghiên cứu các cơ sở giáo dục, tìm việc làm hoặc các vấn đề liên quan đến sức khỏe thể chất, dinh dưỡng hay giảm cân.